Q: Jeg har mottatt et defekt produkt. Hva gjør jeg nå?

Vi er veldig lei oss for å høre det og ønsker å løse dette så snart som mulig. Vennligst send oss en e-post med bilder av skaden og artikkelen som er defekt (se artikkelnumre i håndboken). Vi vil kontakte deg senest neste (arbeidsdag) for å finne en passende løsning.

Q: Hvor lenge har jeg garanti på vasketårnet?

Vi tilbyr 5 års garanti på alle skap mot produksjonsfeil under normal bruk. Vi er overbevist om at du vil ha glede av Washtower-skapet ditt i lang tid etter denne perioden!

Question 1

Jeg har mottatt et defekt produkt. Hva gjør jeg nå?

Accepted Answer

Vi er veldig lei oss for &aring; h&oslash;re det og &oslash;nsker &aring; l&oslash;se dette s&aring; snart som mulig. Vennligst send oss en e-post med bilder av skaden og artikkelen som er defekt (se artikkelnumre i h&aring;ndboken). Vi vil kontakte deg senest neste (arbeidsdag) for &aring; finne en passende l&oslash;sning.

Question 2

Hvordan kan jeg kansellere eller returnere bestillingen min?

Accepted Answer

Vil du kansellere den ikke-leverte bestillingen? Ikke noe problem, bare send e-post eller ring oss. Hvis du allerede har mottatt bestillingen og fortsatt &oslash;nsker &aring; kansellere den, har du rett til &aring; kansellere bestillingen opptil 14 dager etter mottak, uten &aring; oppgi noen grunn. Ta kontakt med oss innen 14 dager etter mottak av varene for &aring; koordinere returen. Hvis du benytter deg av angreretten, vil varene bli returnert til oss med alt tilbeh&oslash;r som leveres og - s&aring; langt som mulig - i sin opprinnelige tilstand og emballasje. Kostnadene for returforsendelsen vil bli belastet deg. S&aring; snart vi har mottatt de returnerte varene i perfekt stand, refunderer vi bestillingsverdien av de returnerte varene minus returkostnadene innen 14 dager etter mottak av retur.

Question 3

Hvor lenge har jeg garanti på vasketårnet?

Accepted Answer

Vi tilbyr 5 &aring;rs garanti p&aring; alle skap mot produksjonsfeil under normal bruk. Vi er overbevist om at du vil ha glede av Washtower-skapet ditt i lang tid etter denne perioden!

Retur og garanti

Svar på spørsmålene dine: